Kontaktieren Sie uns
Nesthomescape (nachfolgend „wir“) legt großen Wert auf die Kommunikation mit jedem Nutzer. Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Feedback haben oder Unterstützung bei Bestellungen, Kundendienst oder anderen Themen benötigen, können Sie uns über die folgenden offiziellen Kanäle kontaktieren. Wir werden während der Geschäftszeiten zeitnah reagieren, um Ihre Anliegen zu bearbeiten und Ihre berechtigten Interessen zu schützen.
Offizielle Kontaktkanäle
Wir bieten mehrere Kontaktmöglichkeiten an. Sie können die für Sie bequemste Option wählen. Alle Kommunikationskanäle entsprechen den einschlägigen deutschen Gesetzen sowie der GDPR. Ihre Kommunikationsinhalte und personenbezogenen Daten werden sorgfältig geschützt, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten.
Adresse
1948 E 25TH ST, OAKLAND, CA 94606, US
Kundendienst-E-Mail
Sie können uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage oder Ihrem Anliegen senden. Wir antworten innerhalb von 1–3 Werktagen und bieten Ihnen eine detaillierte Lösung.
Kundendienst-Telefon
+1 (805) 373-2049
Servicezeiten
Montag bis Freitag, 9:00 – 12:30 und 14:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
Hinweis: Außerhalb der Servicezeiten können Sie uns per E-Mail oder Telefon eine Nachricht hinterlassen. Wir werden Sie am nächsten Arbeitstag so schnell wie möglich kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Hinweise zur Kommunikation
Um die Bearbeitung zu beschleunigen, empfehlen wir, bei Ihrer Kontaktaufnahme die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems sowie relevante Nachweise (z. B. Fotos oder Belege) bereitzustellen. Wir handeln stets mit Aufrichtigkeit und Professionalität, hören aufmerksam zu und bemühen uns, Ihre Anliegen effizient und ohne Verzögerung zu lösen.